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神奈川県大和市【ユコー本社】の口コミ(評判)4件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2019年6月19日に口コミが4件ありました。

ユコー本社

住所:神奈川県大和市南林間4丁目15−25

ジャンル:クリーニング 清掃、廃棄物処理業 修理、整備業 リフォーム、仕立て直し 

小田急電鉄 南林間駅 541m徒歩6分
小田急電鉄 南林間駅 628m徒歩7分
小田急電鉄 鶴間駅 1,174m徒歩14分

 地図

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口コミを新着順に一度に最大100件まで取得しています。

口コミは全部で4件あり、新着順にその内 4件を表示。

No:1  1.0ヨレヨレになって戻ってきた
クリーニングに出したら酷くヨレヨレになって戻ってきた
DXで出したのに受付けしたおばさんが勝手に納期を間違えて、その納期に間に合わないからと勝手に普通クリーニングで洗ってきやがった
出す前よりヨレヨレで縫い目もシワがより全体もシワっぽい
普通仕上げでも安い店じゃないのに
自分で洗ってもあんなヨレヨレにならない
買って半年の6万越えのコートです
汚れが目立たないうちに…と思ったが
出さない方が綺麗だった
たとえ普通コースでもこの仕上がりダメでしょう
悔しすぎる
本当は1点もつけたくない
皆さんも気をつけてください

投稿者:dro*****さん  投稿日:2019年03月27日
No:2  1.0購入したばかりのお洋服
買って間もないお洋服を出したところ、所々装飾が取れて返ってきました。
数回しか着用しておらず、ショックでしたので確認していただいたところ
【失礼ですがどこが悪いの?という感じでして...】
と言われました。
結局、諦めて同じお洋服を購入しました。
こういったことに慣れていらっしゃらないのかもしれませんが対応も終始グダグダでしたし、もう少し言葉を選ぶなどの配慮があってもいいのでは思います。

投稿者:i2u*****さん  投稿日:2017年08月23日
No:3  1.0染み抜きでおかしな請求
白のレース付きシャツを染み抜きでお願いしました。
出来上がった時確認したところが、一部残っていました。
受付曰く、「漂白剤使えば落ちるかもしれませんが、追加でお値段1080円です」
こう言われました。
染み抜きでお願いして、料金も払っているのに、落ちるかもしれない方法もやらず、客から追加料金出させようとするのってどんな店なんだ?
通常ならクレームですよ。
わざわざ染み抜き、使う意味ありますか?

投稿者:gur*****さん  投稿日:2017年02月07日
No:4  1.0対応最悪です!二度と利用したくありません。
地元に幼い頃からあり、地元では恐らくクリーニング屋さんとして有名なお店ですが対応が最悪でとても不愉快な思いをしたため二度と利用したくありません。

今回私が持ち込んだのは45cm×45cmのクッション4個とそれより少し大きめのクッション1個です。こんな物クリーニングできるのかな?という疑問もあり、事前に本社へ確認した上で持ち込みました。
(実際利用したのも確認した本社です。)

いざお会計をしてみると電話で聞いた金額よりもやや高い金額だったのですが次の予定の時間も迫っていた為金額についての質問はせずにその場をあとにしました。ところが週明け携帯にクリーニング店から着信がありかけ直すと、数日前に出したクッションのクリーニングの件でした。クッションは本社の工場ではクリーニングできないため別の工場でクリーニングするそうなのですが、工場から連絡があり羽毛のクッションは更に金額が高くなりますがこのまま作業(クリーニング)を進めて良いかという確認でした。
私はその確認の電話でクリーニングのキャンセルを申し出ると共に一つの疑問が湧いた為電話口の女性(受付した女性でした)に尋ねました。受付をした際料金表のような物を見て一つ一つ確認していたはずなのに何故今更?その場で分かっていればクリーニングには出さなかったのに何故かと聞いたら「ちゃんと見ていなかった」と。口では申し訳ありませんとは言うものの全く申し訳なさそうな感じもありませんでした。あまりにも腹が立ちいつもそういう対応なのか?と聞いたら「いつもはそんな事ありません」と。。
呆れて物も言えませんでした。
お昼の休憩時間でもあったので週末取りに行く事を伝え電話は切ったのですが、
いざ週末クッションを取りに行くと受付の女性は別の方々でしたが受付した女性の適当な対応によりわざわざ取りに行ったにも関わらず謝罪の一言もありませんでした。
本当に不愉快です。こちらへ持ち込む前に確認で電話をした別のクリーニング店2社は即答ができないので後日工場へ確認しての折返しと、そのサイズだとうちでは◯◯円位になりますと、とても丁寧に対応してくれました。
こんなにひどい対応を受けた事はありません!こちらの特に本社は利用をオススメできません。

投稿者:barbieさん  投稿日:2014年09月23日

B!