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千葉県船橋市【株式会社メディカルスポーツプラザ】の口コミ(評判)1件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2020年11月26日に口コミが1件ありました。

株式会社メディカルスポーツプラザ

住所:千葉県船橋市丸山4丁目52−10

ジャンル:スイミングスクール 

東武鉄道 馬込沢駅 983m徒歩12分
東武鉄道 馬込沢駅 1,039m徒歩12分
東武鉄道 鎌ケ谷駅 1,965m徒歩24分

 地図

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口コミは全部で1件あり、新着順にその内 1件を表示。

No:1  3.0メディカル〜プラザの心当たりのある年輩のスイミングコーチ経験者へ
親である私の仕事の休みが不定期な為、月毎に一番多く通える曜日を選ぶと、必然的に曜日のコースを変える事となった。そうしないと、一度も通えない月が発生したからだ。

事務局に事情を詳しく話した上で変更をしたが、女性コーチから『度々曜日を変えるな』と言われた。

このスクールを選んだ唯一の理由は、募集要項に『曜日を変えられる』とあったからである。
この一文が無ければ、他のスクールに通っていたかも知れない。これは虚偽の広告だったのだろうか。

サービスの観点では、事務局もコーチも、生徒の情報を共有・交換する事を怠った。
人への対応の観点から見ると、コーチの意識は低いと言わざるを得ない。子供をプールエリアから引渡す短かい間だったからかも知れないが、事情があるかも知れない事を斟酌しない一方的の上から目線で、表情や態度も此方を納得させる目的の為ではなく、コーチ自身の不快を此方に知らせる目的の為である事が分かる。
コーチ、先生、と呼ばれる内に、相手の人格を尊重して接する、という基本を忘れてしまったのではないか?

こちらに瑕疵が無いのに、非難されて不快な思いをする為に、貴重な休みの日に、わざわざ料金を払ってまで、このスクールに来た訳ではない。
子供の事も不憫に思えた。一人の女性コーチの対応により、子供とのとても貴重な時間、大切な一日を台無しにされて、非常に悲しく、かつ不愉快だった。

水泳の上達以前・以上の理由があるから変えるのである。無ければ変えない。当たり前であろう。それが理解も想像も出来ないとしたら、母親達の事を『暇だから子供にスイミングを教えに付いて来ている、考えの至らない無能』とでも日頃から考えているのであろう、と思われても仕方がない。

コーチは本来の仕事と同様に、営利を目的とした組織に属しサービス面でも前線にいる。
否が応でも、外からは、そう見られている事を知るべきだろう。雇用形態の如何に関わらず。
スクールは、事務局職員やコーチの教育について考えるべきだろう。曜日を変えられる事を広告に謳ったのであれば、フォローアップは必要であろう。せっかく、その地域では他のスクールには無いシステムだったのだから。

〓上記は、馬込沢での以前の出来事であり、現在はそちらには通っていません。又、クチコミの予算と総合評価は、初期表示のままにしています。こちらで選択したものではありません。

投稿者:spi*****さん  投稿日:2016年11月11日

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