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三重県松阪市【株式会社ピアノ家具センター】の口コミ(評判)4件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2019年6月19日に口コミが4件ありました。

株式会社ピアノ家具センター

住所:三重県松阪市小津町138

ジャンル:商社、貿易 楽器 修理、整備業 文化、芸能 ピアノ調律 

JR在来線 六軒(三重県)駅 239m徒歩2分
近畿日本鉄道 伊勢中原駅 1,172m徒歩14分

 地図

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口コミを新着順に一度に最大100件まで取得しています。

口コミは全部で4件あり、新着順にその内 4件を表示。

No:1  4.0はじめてのピアノ
インターネットで知り奈良から三重へ…
場所はわかりやすく、直前に電話したので親切に迎えて頂きました。
ピアノの数の多さにびりしました!
しかし、一生に一度であろう買い物なんで妥協したくない思いです。色々質問しながらピアノ選びが始まりました。
店頭に並んでいるピアノだけでは選べなかったので倉庫にあるピアノもたくさん見せて頂きました。そこで驚いたのはまたまた数の多さです!
とりあえず、目標の値段とヤマハの猫足、茶系
で探しましたがありませんでした。
それは無茶な設定だったからだと
思いますが定員さんは雑談も交えながら色々提案してくれました。
最終的に値切って頂く方向に…
しかし、中古で100%思い通りというのは見れば見るほど目利きもして理想だけ高くなり
目標のピアノからかけ離れていきました。
しかし、丁寧に説明して頂きありがたかったです。
最後の最後にわがままを申し入れてくださりありがとうございました
きれいなカバーに猫足のピアノに猫足の椅子が我が家に届く日を楽しみにしています
ピアノの先生に友達もお披露目する日が楽しみです
はじめてピアノを購入される方へ
長文を読んで頂きありがとうございます。
人それぞれの価値観が違うのでピアノ選びって本当に悩みました。
まずは好きな音色だけどヤマハ派カワイ派外国製派…などなど。
また、ピアノが届いたら報告したいと思います♪
星の評価は少し厳しめにしました。やはりピアノは我が家に届いてからだと思います。

投稿者:kit**ori_*umi*ha*さん  投稿日:2013年12月05日
No:2  3.0yyyyyさんの投稿の件、尋ねてみました・・
ピアノ店を訪問時お聞きするとの私の投稿文を見ておられ、尋ねると文書にしておきましたとの事、拝見すると愛知県のyyyyy様から13時に電話を頂き担当者の不在を告げると16時に電話を下さいとの事、16時に電話をさせて頂くと病院に行って疲れているから18時に電話をと言われたので、ご指示通り再度18時に電話をさせて頂きました。整備がしてあるピアノなら短期間で故障しないのではとの申し出があり整備済みでもいつ故障するか予測が不可能な為5年保証をお付けしていますので無償修理させて頂きますとの主旨の説明をさせて頂きましたが納得されず返品に拘られるので、今回の故障が返品に値する事案かどうかを国民生活センターでお聞き頂けないでしょうかと申し上げました、お客様の苦情相談窓口の国民生活センターの中立的な判断に従えば双方納得の行く解決ができるものと思ったからです、yyyyy様も国民生活センターにお尋ね頂いたと思っています『クレーマー扱いをされ国民生活センターの連絡先を教えましょうかと言われる、5年保証も付けている、修理にも対応し、そのうえ別の人と言う希望まで聞いているのだから問題ないとの内容のやり取り、あまり心無い言葉に電話を続けられずもう結構ですと切りました』と7月11日のyyyyy様の投稿文にあったのですが、そのような横柄なやりとりの事実は一切ありません、又できる道理がございません。返品の件で電話が長くなり主人に変わると言われたので、そのままお待ちしましたが応答がないため電話を切り、時間を置き電話をさせて頂くと別の電話でご主人と話をされているとの事なので再度電話を切り、電話をお待ちしていましたがその後電話を頂く事はございませんでした、これが電話時の状況です。その後突然中傷的投稿文を掲載され店名入り投稿文に変わり現在は控えめな投稿文となっています、故障の連絡を頂かないので投稿文で故障が起きている事を知りメーカーに直らない場合はペダルを取り換えて頂くよう修理の指示をしました。投稿文には返品の件が表示されておらず、表現の違い等を事細かく書留め削除を求められたそうで、このような内容でした。どちらの言い分が正しいかわかりかねますが、この際話し合われて和解されるべきが賢明かと思えます。
投稿者:k1k*k1*2k*さん  投稿日:2013年08月29日
No:3  2.5yyyyyさんへ
ピアノ購入思案中の通りすがりの者です。このページは本当なら購入者や来店者の感想のページでしょうが、投稿への質問など本来の使い方とは異なる投稿があるようなので失礼ながらお邪魔します。
以前の内容(7/11分?)拝見させて頂いていましたが、今日見直すと・・・・内容が随分と変わっていてビックリしました。2番目の投稿の方の内容だと、どうやら購入店からクレームの配達証明郵便が届いたようで・・・ビックリですね。司法の場で問題解決の糸口を求める内容のものなのですか(ようするに訴えると言う内容ですか??)・・・私も素人なので良く分かりませんが、前回書かれた(正確には前前回??)内容で嘘(明らかに作り話の虚偽)がなければ何も問題はないような気がしています。むしろ、堂々としていても問題ないのではないでしょうか。それが、本来の口コミのような気がしています。私が拝見させていただいた最初の文も誹謗中傷というより、購入者の率直な意見と思いましたが・・・(←嘘があれば別ですが・・・)
そもそも、問題の原点は、どうやら購入したピアノに不具合があり、数回直しに来てもらっても改善されていない点が重要なのではないでしょうか・・それも、yyyyyさん的には非常に対応が悪かった・・・と言う点ですよね。グランドピアノと言うと高価なものです。私たち普通の購入者にとっては大変な思いをして一生に1回購入するものです。不具合がある以上、返品と言う選択肢は出来ないのでしょうか?そこでまた対応が問られると思います。
失礼ながら2番目の投稿者の方にも、何故だかいじめられているような気がしましたので投稿してしまいました。頑張ってくださいね。

投稿者:wan*ya*wa*121さん  投稿日:2013年08月24日
No:4  1.0複雑な気持ち…。。。。。
使用期間約10年の中古のグランドピアノを購入しましたが、購入当初からのペダルの不具合は、修理でいったん収まったものの再発し、現在も続いています。メーカーの問題なのか、前使用者の使用状況なのか、よく分かりません。連絡すれば、対応していただけると思いますが、これで3回目になるので、いつまで続くのかと不安です。また、よほど運が悪かった?のか、使用3ヶ月ほどで黒鍵が取れたため、修理が必要でした。黒鍵の修理は、ボンドで張り付けるだけの簡単な修理で済みましたが、起きたことよりもお店の対応に非常に残念な思いがしています。最初の印象はとても良いものでしたので、不具合がなければ良い印象だけがあったと思います。5年保証がついているということで、今のところ、修理には応じていただいています。
投稿者:yyyyyさん  投稿日:2013年08月17日

B!