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広島県広島市西区【ゾーナイタリア】の口コミ(評判)71件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2020年8月14日に口コミが71件ありました。

ゾーナイタリア

住所:広島県広島市西区古田台2丁目10−29

ジャンル:イタリア料理(イタリアン) 

広島電鉄 古江(広島県)駅 1,854m徒歩23分

 地図

※ 口コミに関する違反申告につきましては、Yahooロコサイトの該当施設詳細ページより行って下さい。

口コミを新着順に一度に最大100件まで取得しています。

口コミは全部で71件あり、新着順にその内 71件を表示。

No:1  5.0None
最高の開放感有りの景色もごちそうです。明るく清潔な店内でいただくお料理は、どれも満足です。帰りには、テイクアウトでピザやシュークリームもお薦めです。
投稿者:hap*****さん  投稿日:2020年07月16日
No:2  1.0接客が残念でした。
母親と美術館を観た帰りに行かせていただきました。

母親は県外から来てくれていて、前日からネットに載っている期間限定のものが食べたいと楽しみにしていました。
入り口に行ったときに店員さんが声を掛けてくださって
母親がネットに載っていたケーキがあるか一生懸命聞くのですが、本人もケーキの名前があやふやで、
上手く聞かず。
でもそこは店員さんの方が上手くヒヤリングしてくれればいいものの、無視して
「カフェですかランチですか?」と。

入店時から感じの悪い店員さんだなと思っていました。

席に案内してくださって、母親がまた聞こうとするのですが、
説明もなく「あとでお待ちしますから」と。

コンポートに乗せてケーキセットのケーキを何種類か持って来てくれたのですが
「期間限定のものはこちらです」と指されたものがネットに載っていたものと全然違ったものですから
わたしたちも「えっ!」と驚いてしまいました。
それは悪意を持って言ったのではなく、ネットに載っていた写真と違ったからです。

すると店員さんがあからさまに嫌な顔をされて
「ケーキどちらになさいますか?セット辞められますか?」と急かされました。

わたしたちはただ驚いただけで、初めて見るケーキでしたし、ちゃんとケーキの説明をしてくだされば納得していたかもしれません。
説明もなく、表情もとても怖かったので、他のケーキでももちろん良かったのですが頼む気になれませんでした。
結局アイスティーだけにしました。

すると、ケーキがのったコンポートを持ってわたしたちのすぐそばで
「ケーキセットキャンセルされました!」
とインカムで嫌味たっぷりで言われました。

わたしはもう悔しくて悔しくて。
せっかく母親が県外から来てくれているのになぜこんな扱いをされなければならないのか分かりませんでした。

こちらの会社は友達も働いていて、わたしにとっても好きな会社でしたので、とても残念です。

投稿者:jea*****さん  投稿日:2018年10月10日
No:3  4.0接客の心遣いに感動!
今日久しぶりに友達とのランチで利用しました。
苦手なものを訪ねてくれる店は他にもあるのですが、ちょっと感動したのが「これも苦手では?」というところまで聞いていただけたところです。他の店にない気遣いです。
一緒にいた友達も感動してました。こんな心遣いの積み重ねが長く人気店であり続ける秘密なのでしょうね♪
ぜひまた食べに行きたい!と思います。

投稿者:mac*****さん  投稿日:2015年07月05日
No:4  5.0銀婚式祝
ランチでは、お邪魔しているお店です。今日は、結婚25周年で初めてディナーに夫婦で行きました。主人がお店の方に、25周年の事を伝えたら、サプライズがデザートの時ありました。フルートでバタフライを演奏して頂き、「結婚25周年おめでとう」とチョコレートのプレートのプレゼントがありました。とってもとっても嬉しかったです。お料理もお酒もおいしくいただきました。お店の方々、心に残る素敵な時間をありがとうございました。
投稿者:癒希雫さん  投稿日:2013年11月20日
No:5  1.5予約の意味なし
来店日の2週間前に11時30分にランチの予約を入れ、来店しました。
このお店は、天井の低い山側の奥まった部屋席と、ガラス張りの海側のオープンスペースがあるのですが、海側のお席のほうが断然良いので、予約の際にもオープンスペースのほうのお席で、窓側が開いていますか?と確認し、予約を取る店の方もそちらでおとりできますと言っていたので安心していました。
しかし、当日は時間ぴったりに来店したのに10分ほど待たされ、案内の人についていくと部屋側の席に向かって歩いています。歩みの途中で、オープンスペースのほうに席を予約した旨を伝えると、再び待合に戻って10分待たされ、次に案内されたのはオープンスペースの一番奥の壁側の席でした。話が違うと思いました。
お電話で承諾しているのに、席が確保されていないお店って、どうなのでしょう。
人気店ですが、最近のお店の対応がかなり質落ちな感じがしてなりません。

ちなみに今回はシャーベットとパスタがほぼ同時に出てきました。これもコースとしてどうなのでしょう。

投稿者:**k**u***4**さん  投稿日:2013年05月14日
No:6  3.0少し残念でした
ファミリーで夕食に訪れ、眺めや雰囲気が良く、味も程々楽しめました。ですが、五千円コースのお魚料理に鯖が出て来た事は不満でした。他のスズキなどの白身魚を使って欲しかったです。また、ドリンクメニューを頼む際、ウェイターの方が「メニューにのっていない白ワインもあります」との説明だけで、詳しい銘柄を聞かずに頼んだら、グラスにワインを注いだ後に「時間が経って少し味が落ちたものなので、半額でサービスさせていただいています」とのことでした。それだったら、事前に注文の際に少し補足説明が欲しかったです。雰囲気や味も程々良かったので、少し残念でした。
投稿者:treeさん  投稿日:2013年04月29日
No:7  3.0少々がっかり・・・
有名店と言う事で一度行ってみたいと思い、3月上旬の平日行ってみました。
平日だからと予約なしで行ったところ、1時間程度の待ち時間…まあこれは
予約していなかったのでしかたのない事。
噂にたがわぬいい景色…黄砂の影響でせっかくのいい天気もちょっと残念な結果に。

席に案内され、座ってみると周囲には数人のグループの女性客が多く見られました。
注文の際、丁寧に説明してくださるのですが、周りがうるさすぎてあまり聞き取れず…

ランチセットがあるという事で、今回は大好きなpizzaをメインに注文しました。
価格の割にお得感のあるランチを楽しんでいると、メインのpizzaがいよいよ登場!
さて、有名店の味は?と思い口に運ぶと…ヌル~…っていうか冷えてる…。
そうやってみると、さっききた隣の家族連れがパスタを美味そうに食べてるように見える。
不幸にも連れも種類は別だがpizzaを注文…これもヌル~~…
なんで店内であんなに冷えたpizzaが出るのか不思議でなりませんでした。

投稿者:Coco_Tanikoさん  投稿日:2013年04月09日
No:8  2.0カノーバの10年以上のファンですが・・・
姉妹店のカノーバ・カノーバの10年以上のファンで
先日、ディナーで初めて行きました。

同じく姉妹店のさかなやで食べて
とても美味しかったウニのパスタを注文しました。

その喜びをイメージしながら口に運び・・・
思わず『ん?』と首をかしげてしまいました。
連れて行って頂いた方に大変失礼でしたね・・・汗

そのぐらい違ったわけです。

そして、接客も無愛想で雑な感じがしました。

『これが、あのカノーバとさかなやの姉妹店??』
と、本当に残念でした。

カノーバ基準で期待し過ぎているとは分かっていますが、
カノーバのファンだからこそ赦せないですね。

超有名店となったオゴリなのでしょうか。
ファンだからこそ、酷評をさせて頂きます。

投稿者:-  投稿日:2010年10月24日
No:9  3.0味にバラツキがあります。
本物の料理人と助手の調理で味に大差があります。本物でない料理人(修業中)の調理したものに当たったら最悪です。本物の調理人に作ってくださいとお願いしたほうがよいかも?家族で行く際には必ず予約して行きましょう。基本的に美味しい店ですので調理人の基準は明確にしておくと名店になれると思います。
投稿者:man**o121*さん  投稿日:2010年10月21日
No:10  5.0とても良かったです。
ランチもディナーも行きましたが、接客も雰囲気も大満足でした(^^)v
又、是非行きたいお店ですよ。金額もとてもお手ごろで、いつも忙しいのは納得です。お勧めです!!

投稿者:-  投稿日:2010年09月14日
No:11  4.0眺めがいい!ランチもボリュームあり
 家内とランチで入りました。広島市内と瀬戸内海がパノラマで見える風景は素晴らしい。窓際のお客さんが帰った後サンシェードを自らあけて眺めさせていただきました。
 ランチもあつあつパンのおかわりができ、おかわりがなくともランチ自体にボリュームがあり男性の私も満足です。前菜もトマトソースパスタも美味しかったです。次回は違うメニューも食べてみたいです。

投稿者:-  投稿日:2010年09月05日
No:12  4.0景色が良い(夜景)
まず、高台にあるので景色が良い。スタッフサービスも◎ 味も◎
投稿者:-  投稿日:2010年06月13日
No:13  4.0ランチ
ランチに行きました。

好きなパスタをセットにしました。
お値段のわりに、品数も多くデザートも豊富で満足でした。

定員さんの感じもいいですね〜

投稿者:-  投稿日:2010年05月01日
No:14  5.0景色がいい ゾーナイタリア
ディナーはまだ利用したことないですが、お店の外観からは想像つかない景色の良さ(^O^)

はっきり言ってお店の外観自体は、プレハブか?本当にお店?という感じはしますが…

景色と味は美味しいです。
記念日なんかにはバイオリンで演奏してくれたり。

同系列のサカナヤよりも 少しランチセットのお値段は高めですが、雰囲気はいいと思います。

投稿者:-  投稿日:2009年10月13日
No:15  3.0景色に感動
景色がよかったです。広島の街と瀬戸内海と島、山並みと最高です。お料理も綺麗に上品に盛り付けられてました。ただ、パスタのランチにしては少し高いかな。
投稿者:-  投稿日:2009年08月06日
No:16  2.0質が落ちているのでは?
嫁の誕生日の記念ということで行きました。
誕生日のサプライズをお願いしていたのですが、何も起こらず食事は終了しました。

「安いコースを頼む客はどうでもいいんだろうな〜」

という印象です。
サプライズを確実にやってもらうには、超ヒマな日にすることと、一番高いコースにする必要があるでしょう。

何回か行っていますが、オープン当初のような気持ちのよい接客がなくなってきているような気がします。他の方のクチコミを見ていても結構トラブルあるみたいですし、改善されていないようですし。
何か勘違いしているのではないでしょうか。お客さんがそこそこ来るのはサービスや料理がよいわけではなく、景色がよいだけ。

料理はおいしかったですよ。

投稿者:-  投稿日:2009年07月27日
No:17  1.0喫煙者万歳!!!
先日、ディナータイムに行ってきました。

予約時に禁煙か喫煙か聞かれたため、禁煙で予約したのですが、狭い奥の景色がいまいちの部屋へ押し込まれました。喫煙者は広い景気の良い方に入れるようです。ハッキリ言いますが、飯を食う時にたばこのにおいがするのは、料理がまずくなるので嫌です。

禁煙者をおしやるかのような、未だに時代錯誤した店の方針。社長がヘビースモーカーなんでしょうね。禁煙席があのような席になるのなら、こんな店予約しません。
サーロインもカスのような切れ端のようで、固くて切るのも大変だったし、パスタが出て来てもフォークすらない。言うまで出てこない。
挙句の果てが最後の紅茶が出てきたら、「この砂時計が落ちたら飲み頃です」砂時計の砂、一切落ちねえ...チェックして持って来い!!

あまりにもレベルが落ち過ぎ。

広島の名店と言える店ではなくなりました。

投稿者:H**i*r*oさん  投稿日:2009年06月18日
No:18  3.0カルパッチョがうまい
ここはしばしば行きます。
美味くて安い。
ただ、店内にお客さんが多くてゆっくりした感じがしないです。

投稿者:-  投稿日:2009年06月07日
No:19  4.0美味しいけど・・
味は抜群です。さすがってくらい満足ですが、高い・・・
投稿者:-  投稿日:2009年05月14日
No:20  4.0おしゃれです。
建物も場所もそこから見る景色もなんもかんもおしゃれですね。ママさんたちのランチでしょうかすごい人でした。今度はディナーで行きたいです。
投稿者:-  投稿日:2009年04月30日
No:21  5.0大満足です。
ランチでよく利用します、トーストが大好きでオカワリは必ずします。
雰囲気も好きです。

投稿者:-  投稿日:2009年03月03日
No:22  2.0イマイチ
ディナーコースは値段の割に魚と肉料理の味に疑問…デザートも質より量って感じがします、夜景はキレイなので初デートにはいいかも。
投稿者:メルルさん  投稿日:2008年12月28日
No:23  1.0最悪...
友達のお誕生日に利用させて頂きました。電話の予約時に窓側の夜景の見える席を予約したのに実際はお店の一番奥の山側の席でした...(窓側はまだ沢山席があいていたのに)
料理も美味しくない..デザートなんでホント最悪でした..
お店側がお誕生日にとバイオリンを弾いてくれたのですがそれも下手でした。逆に気分が萎え、パフォーマンスをしてくれるなら完璧にしてからにして下さい。
極めつけはケーキのプレートの名前を間違えられ訂正するのに10分待たされました。
テレビで言うほど良い店ではありません。

投稿者:-  投稿日:2008年12月24日
No:24  3.0美味しいです
同じ系列のSAKANAYAの印象が良かったのでこちらにも行ってみました。

お店の造りや内装、サービスの仕方の総合的な感想を一口で言うと「高級ファミレス」ってカンジかな・・。子供が居たのでお手拭を余分にくれたり、メニューの説明を一品ずつ説明してくださったりと普通に親切だったのですが、オオバコがゆえなのかな、流れ作業的なカンジがしました。

お味は美味しかったと思います。

頼んだのはランチセット。アミューズ的なカルパッチョとアンティパスト、プリモピアットはパスタかピザ、そしてドルチェ、ドリンクがついて2,520円前後。
ランチで考えると少し高めの金額ですが、バタートースト、ガーリックトーストがお代わり自由であの料理のクオリティなら納得です。

投稿者:-  投稿日:2008年12月18日
No:25  3.0夜景
デートや家族のディナーなどに利用しました。カジュアルな雰囲気で気軽に利用できます。
料理の味はまずまずですが(デザートおいしいです。コースはかなりお腹一杯になります。)、夜景がステキ(^-^)vマリエールで結婚式がある時は花火に遭遇できるかも☆
ワインを楽しもうとおもったらタクシーでどうぞ…

投稿者:-  投稿日:2008年12月15日
No:26  3.0ランチよりディナーのほうがよいかも
ランチもディナーも利用しました。
いつも人が多くて週末は待ち時間がある感じです。
ランチもディーナーもほぼメニューは同じ。ランチだとちょっと値段が高い気がします。
味は値段相応に私は感じました。
可もなく、不可もなくって感じです。

投稿者:-  投稿日:2008年10月03日
No:27  5.0行くなら繁忙日は避けた方がいいです!
結婚記念日のディナーに利用しました。
平日(金曜日でない)ということと夕食時間より少し早めの予約であったため店内は割と空いていました。
前日に予約をしてい為、直ぐに席へ案内してもらえてました。
評判どおり、景色は最高でした!!
私が妊婦であったのでブランケットを持ってきてくださり嬉しかったです。
HPで見たメニューとコースの内容が違っていましたが、HPで見たメニューより実際に食べたメニューの方が良かったです♪
その日は7,000円のコースをいただきました。
コースの内容は、前菜の前に“一口の楽しみ”が出て、その後に前菜2種類(温・冷)→パスタ→お魚料理→お口直しのシャーベット→お肉料理→デザート(飲み物を選ばせてもらえます!!)+前菜の時にバターの丸いパン、お魚料理のときにガーリックフランス(バターかガーリックが選べました)
お料理の説明も丁寧にしていただけ店員さんの対応はとても良かったです。
デザートのプレートに“祝 結婚○周年”とデコレーションされたチョコレートが置いてあり、カプチーノにはクマさんのアートがしてあって可愛かったです★
お祝いのフルート演奏も感動しました。(周りの他のお客さんからも拍手してもらえて涙が出ました!)
待ち時間が長かったり、店員さんを呼んでもなかなか来なかったりしたらイライラして美味しいものも美味しく感じなくなると思うので、繁忙日や繁忙時間を避けて行っただけで随分違うと思いますよ。

投稿者:-  投稿日:2008年10月03日
No:28  5.0最高でした
景色も味も最高でした。味が個性的で丁寧に仕上げてあり大満足でした。
投稿者:-  投稿日:2008年09月23日
No:29  3.0誕生日にナイスタイミングで花火が!
友達の誕生日は、下の結婚式場側の窓際席でした。丁度乾杯した位にタイミングよくチャペルから花火が上がり友達カップルは感激して場が盛り上がり、美味しい料理と話も弾み。店員さんが2名で「Happy Birthday to you」をバイオリン演奏で歌ってくれました。本当に素敵な時間でした。シュークリームも美味しいから何時も家族のお土産に購入します。接客はとても感じ良いが、忙し過ぎて行き届いてないところがあるかな・・改善を!
投稿者:-  投稿日:2008年09月15日
No:30  3.0ベルビューがいいよ!
毎回、ベルビューに行くのですが、興味本位で友達と行ってみました!!
夜景は綺麗ですが…料理は…!?メジャーなカルボナーラを食べたのですが、うまかっちゃんの味がする!!と友達と吹き出し大爆笑してしまいました(笑)本当に凄く似てます!高い肉は量が少なかったですが、美味しかったです。あと、前菜も美味しかったです!!
でも、同じ場所で行くならベルビューの方がオススメです。気取らずゆっくり夜景を楽しめます☆

投稿者:-  投稿日:2008年08月15日
No:31  4.0夜景がきれい・雰囲気が楽しい^^
いい場所にあります。車で行くと、こんなところに店があるんだーって
いう感じで、エンターテイメント性があります。

店の中は、待っている客はカップルばかりだったけど、ファミリーや
年配の客もいて、幅広い。

食事は、本日の新鮮カルパッチョ、パスタ、ドルチェを注文しました。
カルパッチョは、バルサミコ酢とかを使っていない、ストレートな感じ。
パスタは、太めの麺で、明らかに芯が残っていて、ゆで方を間違えていました。
ドルチェは、小さいケーキがいくつか出てきて、生クリームが美味しい。

僕は、料理というより、夜景や雰囲気をメインに楽しむレストランだなーと
思いました。^^

投稿者:-  投稿日:2008年08月10日
No:32  2.0何も良いところがない!!
先日ゾーナイタリア徳山店に行きました。パスタランチにピザランチ、ワインも頼みましたがどれも感動がありません。アンティパストは生臭いしパスタの味付けも某有名ブランドの和風だしの味がしました。味に深みが無いためどれをとっても味がボケてるし期待はずれもいいとこです。デザートは店内で販売しているものがでている?ってことは残り物?なの??
ホールスタッフであるにも係わらず飲み物の銘柄まできちんと把握してないのでその都度聞きに行くありさま!!髪も清潔感がなく、あれでは髪の毛混入してもおかしくありませんね。あとピアス凄く気になります。飲食店ではありえませんね。広島でチヤホヤされてるかもしれませんがロケーションがいいだけでしょ!徳山店は何の魅力も感じませんでした。*イタリア料理なのにエビスビール?ライトなビールでないと夏場は特にマリアージュしていませんね。料理に合った飲み物をセレクトして欲しいですね。

投稿者:-  投稿日:2008年07月26日
No:33  5.0景色も綺麗
料理もすごくおいしいし景色も綺麗でとてもよかったです。
お店の雰囲気もいい感じでした。

投稿者:-  投稿日:2008年07月24日
No:34  5.0噂を聞いて行きました
Yahoo!さんのクチコミを見て少し不安だったけど全くクチコミと違う場所でした。最高の眺めと気遣いの行き届きが本当に嬉しかったです。すごく活気のあるお店で私が今までに行ったイタリアンのお店のなかで一番良かったです。イタリアンのお店なら私はゾーナイタリアさんをお勧めしたいです。
美味しい料理と心遣いありがとうございました。また行きたいです

投稿者:-  投稿日:2008年07月09日
No:35  1.0なんで人気あるの?
ロケーションがよく雰囲気はいいですが、それだけの店です。
料理はファミレスに毛が生えた程度で、生パスタなんてコシもなく、ベロベロで食べれたものではありませんでした
メインの魚料理のキンメのソテーも臭くて質が悪く、大蒜の香ばかり際立ち、家庭で出来る程度だと感じました。リコッタシューも酸味ばかりで、シュー生地はもそもそ…
料理の盛りもお粗末……
また、接客も…。満員で対応できないのなら、予約を受けなければいいと思いました。
このお店。みんな本当にいいと思ってるのでしょうか??

投稿者:-  投稿日:2008年06月21日
No:36  2.0話題のお店ですよね〜??
友人のすすめで食事にいきました。景色も雰囲気も中々でしたが、最初の飲み物を注文しても出て来ません、忘れてるのかと思い店員に言うと丁寧に対応してくれますが、ちょっと遅すぎです。料理のタイミングこれまた遅すぎです。友人はいいお店だって言っていましたが、料理は、どれもインパクトにかけて印象に残りません。美味しいことは美味しいんですけど……お店の造りには魅力を感じますが、席数の多いお店ですから仕方ないんですかね?
投稿者:スーリーさん  投稿日:2008年06月17日
No:37  3.0おいしゅうございましたが・・
おいしゅうございましたが。
なんと パンがでて来ませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに でも ちゃんと そのことをフォローする女性のスタッフは感じがよかったです

投稿者:-  投稿日:2008年05月27日
No:38  2.0期待外れでした
入店時のスタッフさんの対応は最高に良かったです。
とても丁寧な対応で待合で待っている間が楽しみでしたが、席に座ってからはがっかりすことばかりでした。。。

最初のドリンクが全くこない。。。最初からイライラしてしまいました。忙しそうな感じだったのでしょうがいかなと思いましたが、あまりに遅すぎてビックリしました。

おしぼりが、紙の安っぽいやつ。雰囲気と場所を考えるとちゃんとしたおしぼりのほううが良いような気がします。

料理が出てくるタイミングがすごく悪い。。。客のことを考えて料理を出しているのかわかりません。1品食べて少し待って1品食べての繰り返し。テーブルが常に隙間だらけでした。

スタッフの対応が悪い。忙しいのは分かりますが、それをお客様に伝われせてはいけないと思います。

結局ここは雰囲気と話題性だけなんだと思いました。もう2回目は行きませんね。。。

投稿者:-  投稿日:2008年05月03日
No:39  1.0ビックリのサービスです
テレビなどで紹介している有名なお店ということで、期待感いっぱいで行きました。
まず、予約した時間の15分前に到着したら「予約の時間までは入れません」と
レジの前で待たされました。
時間ギリギリに通してもらったら、今度はオーダーをなかなか取りに来てくれません。
呼ぼうと思っても、全然無視!

そして、やっとドリンクをオーダーしたのに30分近く出てきません。
たかが生ビール一杯でなんで30分もかかるのでしょうか?
店員さんに2度ほど催促をしましたが、「はい、お待ち下さい」とすかした返事!

有名店なので店員さんたちもタカビーになっているカンジです。
もう、気分が悪く料理の味なんてよくわかりません。
キレイな夜景も台無しでした。
大切な会合や、接待には決して向きません!!

後で、お友達にこの話をすると、みんな同じような経験者が多くビックリしました。

こんなお店を紹介するテレビ局の人たちの神経まで疑ってしまいました。
もう二度と行きません。

投稿者:-  投稿日:2008年03月31日
No:40  2.0最悪でした
予約の15分前に到着したところ、お店はすいているのに
「まだ予約の時間になっていないからここでお待ちください」
の言葉にまずカチン!
時間になってようやく席につかせてもらったけど
連れを待つ間に「先に飲んでます」って言うのにほったらかし

この時点で「私、もう2度と来ないわ。たぶん」

全員が揃ってオーダーして最初のドリンク(ビール)が出るまでに20分
その間に催促2回
「今ご用意しています。お待ちください」

どの店員さんも言葉は丁寧ですけど
全く心が入っていない


こういうのを「慇懃無礼」と言うんだよね
って話しながら食事を終えて帰りました。


料理はおいしかったですが
もう2度と行きません。
さようなら〜〜

投稿者:-  投稿日:2008年03月31日
No:41  5.0おいしい♪食べすぎに注意!!
家族3人でお誕生日のお祝いにランチしました。それぞれがランチセットの違うパスタ&ピッザを注文して少しずつ頂きました。
パンのおかわりができて、いつも食べすぎてしまいます。
予約していく方が絶対にイイですよ!!!

投稿者:-  投稿日:2008年03月12日
No:42  5.0結婚記念日に・・・
嫁のリクエストで初めて行ってきました。
大人達は5000円のコースを。子供達はパスタとピッツァを。
子供達が幼い事を見越してか、単品料理は素早く運んできてくれました。
と同時にコース料理も始まり。料理の説明、次のお皿のタイミングはバッチシ。
最後のドリンク(カプチーノ)は少々時間がかかりましたが、
丁寧な謝罪の言葉をかけてくれたので、全然気になりませんでした。
ディナーでしたので、窓側の席を準備してもらい、夜景も楽しめました。
最後の見送りまで、接客重視している良いお店だと思います。

投稿者:-  投稿日:2008年02月15日
No:43  5.0満足
平日のランチで行きました。二人ともランチセットを頼みで4500円でした。値段の割りに大変満足です。前菜にチヌがでできてびっくりしましたが、意外においしかったです。パスタもおいしかったです。眺めもよく、接客がよかったので大変いい時間をすごせました。
投稿者:-  投稿日:2008年02月11日
No:44  5.0料理も眺めも最高
家族で2度ほど利用。たまの平日の休みにランチを。店内はかなり大きいですが、平日にも関わらずかなり混雑してました。駐車所も空きがなく、しばらく待ってると、接待とおぼしき方々が出て行かれるのをお見かけしました。また近いうちにいってみたいですね。
投稿者:すみちんさん  投稿日:2008年01月04日
No:45  4.0ランチに行きました。
いまや王道のお店。
期待を裏切らない美味しさです。

前菜やデザートの盛り合わせが皆違う物が出てくるので皆で食べあう楽しさもあり。
景色もいいです。

いつ行ってもお客さんが多いです。
人気店!

投稿者:-  投稿日:2007年12月22日
No:46  2.0ロケーション最高、味は・・
マリオもそうだけど何店舗も展開しているお店というのはどうも味は期待できない。こ
の店しかり。効率優先でこうなっっちゃうのだろうな。忙しいのは分かるけれどこれじ
ゃ昔からの客離れるね。デザートも皿のまま冷やしているのだろけれど出したら霜がつ
いて興ざめ。味もなんだかなあ。たしかに混んでいます。でも並んでまで行く店ではあ
りません。行かれる方、皆さん本当においしいと思っているのかしら。

投稿者:-  投稿日:2007年12月12日
No:47  4.0ランチ
いつも混んでいるので予約したほうがいい。平日は女性のお客さんが大変多かった。値段も手頃でとても満足した。きっと夜だと夜景がきれいだと思ったのでディナーでも行ってみたいと思う。
投稿者:-  投稿日:2007年12月12日
No:48  4.0チーズのシュークリームも美味しい♪
朝10時の番組のグルメランキングで初めてこのお店を知り、行ってみたらファンになり、以来月一度はランチに必ず行っています。(ディナーは未体験)
気に入っている点は・・・
・パスタの種類が多く、選ぶ楽しみがあり、ボリュームもあって美味しい☆
・受付で販売しているケーキも美味しい。私のオススメはチーズのシュークリーム♪
 あまり甘くないし、チーズの風味が最高!!
もう少し努力して欲しい点は・・・
・他のクチコミにもありましたが、電話応対がなっていないし、特に土日は電話がつながりにくい。土日に行く場合は前もって予約をしておく事をおすすめします。

パスタはガーリックがよく効いてるし、最近は、他のクチコミにもあったように味が濃く感じられますが、上品すぎる料理よりちょっとB級な感じが好みの人はピッタリだと思います。パンもお代わりができるので、お腹いっぱいになるし、景色も雰囲気もいいし、このお値段でこの内容はとってもお得なランチだと思います。
パスタ好きな人、ガーリック好きの人は是非行ってみて♪

投稿者:-  投稿日:2007年12月09日
No:49  5.01番のお気に入りの店です!
彼女の誕生日に行ってから1番のお気に入りの店です。
サプライズに店員さんが協力してくれたりしました。
予約しないで行って最大2時間待たされたことがあるので金曜の夜や、土日祝日に行く場合は予約は必須でしょう。
昼のランチも美味しいです☆

投稿者:-  投稿日:2007年12月07日
No:50  4.0困った時はここ
夜景きれいです。
行くところに迷うとここに来ます。接客レベルはだんだん下がっているような気がします。
コースで蟹のミートソースのパスタみたいなのが有ったのですが、蟹の殻と少し格闘すると指が
ソースで少し・・・。殻に切れ込みとか食べやすいようにはされていましたが、それでもこの組み合わせはいかがなものかと。去年よりクリスマスディナーコースが500円値上がりしましたが今年も行こうと思います。

投稿者:-  投稿日:2007年12月06日
No:51  5.0高台にあり景色が良い
某結婚式場のすぐ近くにあり、高台から広島市と瀬戸内海に浮かぶ島々が見渡せます。夕方から夜にかけての表情の変化が美しいのでオススメです。お料理はどれも美味しいです。でも一番印象に残っているのはデザート。見た目もすごくキレイで食べるのがもったいないくらいでした。デートに利用すると彼女に喜んでもらえることは間違いないでしょう。ただ、眺めの良い席は予約時にお願いしておいたほうが良いです。
投稿者:-  投稿日:2007年12月05日
No:52  5.0ゾーナイタリアでハッピーバースデイ♪
遠距離恋愛している私が、初めて、彼の地元。広島のゾーナイタリアで誕生日会をしました!!!一番角の夜景が見える・横も後ろも!!!席で、誕生日会!二人とも同じ誕生日だったので、お店から、おめでとございます!!と・バイオリン生演奏と、ホールのケーキとは、別に小さなケーキも☆夏だったせいか、トマトをふんだんに使った一人8000のデイナー☆☆友人からの手紙と花束も、しっかりお店の方からいただけて・・感謝でした!!ぜひ、来年も、お世話になりたいと思ってます!!あの時は、本当に、ありがとうございました・・来年は、あそこで、プロポーズを・・・と、期待してる私でした・・
投稿者:-  投稿日:2007年10月19日
No:53  5.0景色・味・店内 3拍子そろってます。
景色、味、店内の雰囲気、最高にいい場所です。
ただ、高級感がありすぎて、こんなお店になれていない人は辛いかもしれません。
僕はこのお店はすごく好きだから、好きな子とは絶対行きたい店でもあります。

投稿者:-  投稿日:2007年09月28日
No:54  4.0素敵な景色にうっとり!
ランチで行きました。3800円のランチコースでかなりお腹もいっぱいになりました。
景色は最高!夜にデートで行ったら最高にロマンチックなんだろうな。
料理もキレイで、また行きたいです!

投稿者:-  投稿日:2007年09月26日
No:55  5.0広島イタリアではたぶん NO.1!?
主に県外からのお客さまを招待する場合に利用しています。東京、横浜、神戸のグルメ
をお連れしても景色と料理のバランスがすばらしいと言ってくれます。瀬戸の魚介を
それとなく使っているのがうれしい。先日何年かぶりに欧州から帰ってきた友人と食事にいくと、「日本の料理人は繊細さでは右に出るものはない」と感想を言ってました。
このクチコミでゾーナさんから食事券が出るわけでもないのでこの辺で。
予約なしでいくとエライ目に会うことアリ!

投稿者:-  投稿日:2007年09月13日
No:56  4.0眺め…
窓際だと眺めが最高、なのでしょうが、満席で中側の席でした。
予約すべきでしょう。
ランチでこれだけ¥出すだけの事はあります。
店員さんがよく教育されていると、思います。
満足して帰りました。

投稿者:-  投稿日:2007年09月04日
No:57  4.0景色がとてもいい
料理は、その料金分くらいの味です。何より眺めがとてもいいので、窓際を予約しておけばもっと楽しめます。
投稿者:-  投稿日:2007年08月31日
No:58  5.0デートに最適
少々不便な場所にありますが、窓側の席に座ることができれば、広島の街が一望できて、気持ちよく食事できたりします。
ランチは2000円前後ですが、前菜、パン、肉魚料理、スパゲティorピザ、デザート3種、ドリンクと値段以上のものはあると思います。

投稿者:-  投稿日:2007年07月18日
No:59  5.0お金を出しても惜しくない店!!!
タイトル通りです。素材はいいものを使っていて、野菜もおいしいし最高、味は最高だし、時期によってメニューも変わるのが飽きない理由!!!そして、なんと言ってもサービスがいい!!
従業員さんたちの接客がなんと言っても気持ちいい!!!私にとって、広島NO1のお店なんです☆☆☆☆☆

投稿者:-  投稿日:2007年06月09日
No:60  4.0記念日に行ってきました!!
広島市内が一望できる最高のロケーションで,景色の話題でしばらく盛り上がっていました。食事も十分満足できるものです。従業員さんもイケメンとかわいい女の子が多く一生懸命料理の説明をしてくれて,好感度が高いですよ。
ただ,ワンフロアーのため仕方が無いのですが,グループの席と隣り合ったものですから,二人で雰囲気を楽しむという感じではなかったですね。ということで★四つです。

投稿者:-  投稿日:2007年05月22日
No:61  4.0食べ初めてから終わるまで
8時の予約でスムーズに入れましたが、コースを食べ終わるまで2時間かかってしまいました。
灰皿をお願いしたけれど、なかなか持って来ていただけませんでした。
忙しかったのは分かるのですが、もう少しハイペースでお願いします。

投稿者:-  投稿日:2007年05月06日
No:62  5.0眺めも味も最高です
味はもちろんお勧めのイタリアンなんですが 景色も最高です。夜にデートでいって欲しいお店です。デザートやピザもも美味しく どちらもテイクアウトができます。
投稿者:-  投稿日:2007年03月31日
No:63  4.0景色が綺麗
ここも広島を一望できるお店です。
夜にはとても綺麗な眺めなので食事をしながら夜景も楽しめます。
食事の方は普通な感じです。
接客も良いほうだと思います。
奥の方の席になるとゆったりしている割には景色が良くなく席が選べないのがちょっと残念です。

投稿者:-  投稿日:2007年03月18日
No:64  5.0夜のゾーナに初参戦
昼は家族でワイワイ
夜は暗く落ち着いた雰囲気で話も弾みデートにピッタリですよ〜

投稿者:-  投稿日:2006年12月17日
No:65  4.0オススメです♪
広島にしては美味しいお店です。

ランチとディナーと両方行った事ありますが、ランチは家族連れや女性客が多く
普段着で行っても違和感ないし、料理もボリュームもあり味も良かったです。
追加で頼んだピザも本格的でした。
ピザを食べ切れなかったら包んでくれましたよ。

ディナーは結婚記念日に行きました。
一転してムーディーな感じで雰囲気抜群でした。
ちょっと正装した方が気にせず楽しめるかも。
ランチもディナーも、料理も一人一人違う食器と料理がまた楽しめ、見た目もオシャレ。
窓が大きいので夜景は最高です☆
(山の上なので、霧が出る事もあります)

グループ店で、五日市の「SAKANAYA」、レガロホテル2Fの「カノーバ・カノーバ」もあってどこも美味しかったです。
「SAKANAYA」でクリスマスに行ったらコースしかなかったので
イベント時の利用は問い合わせするといいですよ。

投稿者:-  投稿日:2006年11月29日
No:66  5.0景色が抜群。デートに最適。
窓から見える「広島市内、瀬戸内海」の景色は抜群。
手頃な価格で、美味しい料理が食べられる。
特に「ランチセット」はお勧めできる。

投稿者:-  投稿日:2006年10月01日
No:67  2.0眺めが良いので利用したのですが・・・
眺めが良く料理もお手ごろなのでしばしば利用しています。
某日、注文したものとは違う料理を持ってこられたのに気がつかず食べ終えてしまいました。
するとその後、男性の店員が現れ以下の展開となりました。

1.料理を運び間違えたのは自分たちなのでその料理の代金はいらない。


2.先ほど間違えた料理をおいしかったと(私たちが)言ったので
 満足したのであれば250円引きの1000円は払ってもらう。

↓のように見解が変わったのは上司の判断だそうです。
つまらないことで雰囲気を壊したくなかったし、話が弾んでいたので
その男性店員には早々に立ち去ってもらいました。

わたしはその男性店員の言い方に呆れて相手をする気になれませんでした。
2.の言い方が気に触った理由は、「料理を間違えたのは自分たちだが
その料理を満足したのであれば店側は割引?してあげるから支払いなさい」
という『謝罪の気持ちが薄れた横柄な態度』です。
つまらない割引などを持ち出さずに、しっかり謝罪をして支払ってもらうのが
正しいのではないでしょうか?

お店の方々は若い男を馬鹿にしているのですか?
CSに対する姿勢を疑います。

ですがいい眺めと彼女との時間は楽しみました。つまらない店側の対応がなければ…

投稿者:-  投稿日:2006年08月10日
No:68  5.0イタリアンは
いつもゾーナです。
おいしいし、雰囲気も最高です。

投稿者:-  投稿日:2006年08月02日
No:69  4.0久々に贅沢なランチへGO!
人気のお店と聞いて4人でランチを食べに行きました。オーダーに来られた女性スタッフの方は感じが良く、苦手な食材を聞いて下さり細かな配慮があり助かりました。ランチセットで、前菜とデザートは一人一人違っていて、『見て満足!食べて満足!』贅沢なひとときのランチでした。今度は家族で来たいと思います。
投稿者:-  投稿日:2006年07月29日
No:70  4.0様々な・・・スタンダード
景色的に場所的に席数的に店の造り的に良い位置にある
初めての女性を連れてくるには格好のスタンダード
また、店に困った時の大黒柱
いつも期待に背く事無く応えてくれて有難う
開店当時はパスタがラーメンっぽいお湯っぽいと思ってたが・・これは大混雑だった為?と最近来店して解かった
改装前のオーソレミーオのパスタに近付いた感じがする
ランチは窓が大きくて明るい為非常に良い感じがする
女性の表情が良く判って嬉しい
優雅にランチが出来てとても嬉しい
オーソレミーオから来られた店員の方が覚えててくれて感激した

投稿者:-  投稿日:2006年06月28日
No:71  4.0オススメです♪
ランチの前菜やデザートは一人一人に少しずつ違ったものが盛り合わせてあり、見るだけで楽しく、もちろん味もよかったです。私はピザもパスタもかなりボリュームあるように感じました。なので、みんなで取り分けて食べるのがイイと思います。食べきれなかったピザは持ち帰れるように包んでくださり、店員さんの気配りはとてもよく感じました。
ココは夜景がとてもキレイなので、異性と大切なときを過ごすのにとてもイイと思います☆

投稿者:-  投稿日:2006年05月16日

B!