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山梨県南都留郡山中湖村【ペンションブルーリボン】の口コミ(評判)3件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2020年6月3日に口コミが3件ありました。

ペンションブルーリボン

住所:山梨県南都留郡山中湖村平野508-797

ジャンル:ペンション 遊園地、テーマパーク 

 地図

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口コミを新着順に一度に最大100件まで取得しています。

口コミは全部で3件あり、新着順にその内 3件を表示。

No:1  5.0車好きには最高!
富士スピードウェイのイベントの時に、いつも利用しています。
サーキットまでとても近いし、車好きなオーナーさんとのおしゃべりも楽しみの1つです。
朝早く出かけたい時も快く対応してくださるので、とても助かります。
またおじゃまさせてください。

投稿者:towaさん  投稿日:2013年11月17日
No:2  5.0初めて利用させていただきました
建物はとてもカワイイし、中に入ると清潔で熱帯魚もいて落ち着いた雰囲気で気に入りました。
露天風呂が気持ちよく、バーカウンターで色々お話もできて、楽しい時間を過ごす事ができました。自然が多くて本当に良いところですね。ありがとうございました。

投稿者:pot*to2*203さん  投稿日:2013年11月12日
No:3  1.0施設はキレイだが接客態度が・・・・・・
施設は綺麗で清潔感もあり、部屋とは別に洗面所とトイレがあって使いやすかったです。
ごはんは普通です。朝食のロールパン?は市販のものに見えました。
ただし接客態度はとても残念でした。

普段からよくペンションを利用することが多く、どのペンションのオーナーさんも温かくそして料理がおいしくてまた来たいと思うのですが、ここはまず、驚いたことにチェックインから笑顔がない。


忙しいのかな?と気にしないようにしていましたが最後の最後まで笑顔がないどころか、会話の至ることろで人を馬鹿にしたような態度。
正直びっくりして一緒に泊まっていた同僚とも顔を見合わせてしまいました。


私は接客業に長く携わっておりましたが、たとえばお客様が「自動販売機はありますか?」と聞かれたら「ありません」ではなくて、自動販売機を探している=何か飲み物がほしい、と考えて自動販売機はありませんが近くにコンビニはありますよ、とかお水でよければお出ししましょうか?と提案します。ところがここのオーナーさんはあるわけないじゃん、何言ってるの的な態度で本当に驚いてしまいました。実際には自動販売機の有無を聞いたわけではなく、あくまでもこんな感じだったということを伝えたくて例に出しました。

何か会話をしても、いや○○ですよ、とか否定ばかり。
一度接客の基礎を学ばれたほうがよいのでは?と思ってしまいました。

できればいいことでくちこみを書きたかったのですが、今回ばかりはあまりに対応がひどく、その場ではせっかくの旅行を台無しにしたくなくて黙っていたのですが、お金をお支払してまでこんなにも不愉快な思いをさせられたのは許せなかったのであえてくちこみとして投稿させていただきます。

リピーターの方や、この宿が好きな方には申し訳ありません。

こんな意見もあるということ、今後もっと素敵な宿になることを願って投稿します。
残念ながら今後泊まろうとは思えませんので最初で最後ですが、参考になれば幸いです。

投稿者:emi*_o*9*1さん  投稿日:2013年08月14日

B!