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静岡県伊東市【カインズホーム 伊東店】の口コミ(評判)3件

Yahooクチコミ検索APIを使用して、2021年3月4日に口コミが3件ありました。

カインズホーム 伊東店

住所:静岡県伊東市鎌田1278−1

ジャンル:ホームセンター 住宅設備、建設、建築工事 住宅設備業 

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口コミは全部で3件あり、新着順にその内 3件を表示。

No:1  3.0ペットショップに残念です
以前メダカの水草を買ったとき印象が良かったので、本日 アオメダカと水草を下田から1時間超かけ行った所、残念なことに
水槽のなかには死んだメダカが2匹腐りかかった状態で沈んでいました。他の水槽でも死んだ魚が仰向けになっていました。
大丈夫かなと心配しながらせっかく来たのでと思い、5匹セットで購入した。帰り1時間20分で家に到着しビニール袋から取りだしたところ2匹が死んでいました。損失300円なのでと仕方ないとあきらめておりますけど、せめて売り物の商品の管理はきっちりしてもらいたいですね。

投稿者:ter*****さん  投稿日:2018年11月30日
No:2  1.0ストックの確認
4箇所の異なるセクションで、ストックが無かったので、それぞれの担当者に品物について聞いたところ、どの店員さんも[棚になければ、ありません。] と答え、品物もいつ入るかわからないと応対しました。
今まで、カインズファンだったのに、あまりの接客態度の誠意の無さに愕然とさせられました。多摩境近くのカインズさんの店員さんは、親切だったのに残念です。
近くのDIYショップさんは、ストックの無い物はメーカーに確認してお取り寄せをしてくささいました。

投稿者:kor*****さん  投稿日:2017年08月16日
No:3  3.0対応改善を望む
平素良く利用しており、店員の対応も良く、良い店と感じていた。今回7月21日に20リッターの水タンク4個を購入し、帰宅後すぐに確認したところ、一個のタンクに注ぎ口用のホースが欠品している事判明。欠品申し入れの為電話したところ、「お待ちください、担当に代わります」の後、えらく待たされ、待ち時間通話料が嵩む為、切断しました。最初に不具合の件で電話したことを伝えてあるので、長時間待たせるなら、業者側が掛け直すのが常識であろう。結局、不具合の連絡も出来ず、このまま欠品製品で泣き寝入りしかないのでわと感じおります。カインズホーム全体として、対応改善を望むと共に、カインズホームの
ホームページにお客との対話ペイジが無く、一方的に業者側の情報のみ発信していることも改善出来ないかと思う次第です。

投稿者:tak*****さん  投稿日:2015年07月21日

B!